oft gestellte fragen
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages versendet. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du per E-Mail einen Tracking-Link.
Wie werden die Biere verpackt?
Wir verwenden stabile Versandkartons, damit deine Biere sicher bei dir ankommen. Sicheres Verpacken und zuverlässiger Versand gehören zu unseren Spezialitäten.
Was macht De Biersalon besonders?
Bei De Biersalon findest du jede Woche durchschnittlich 100 neue Craftbiere von Brauereien aus der ganzen Welt. Von gehypten IPA’s bis hin zu kräftigen Barrel-Aged Stouts und Fruited Sours.
Habt ihr immer neue Biere?
Ja, wir fügen unserem Webshop fast täglich neue Biere hinzu. Die Veröffentlichungen erfolgen nicht zu festen Uhrzeiten. Durchschnittlich kommen jede Woche etwa 100 neue Releases hinzu, sodass es immer etwas Neues zu entdecken gibt.
Kann ich eine Vorbestellung aufgeben?
Ja, für viele neue Releases kannst du vorab per WhatsApp eine Vorbestellung aufgeben. So sicherst du dir deine Lieblingsbiere, bevor sie ausverkauft sind. Auf unserer Pre-Order-Seite erklären wir dir genau, wie das funktioniert.
Verkauft ihr auch alkoholfreie Biere?
Ja, wir haben auch ein wechselndes Sortiment an alkoholfreien und alkoholarmen Craftbieren. Hier findest du unsere alkoholfreien und alkoholarmen Biere.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, eine Abholung in unserem Geschäft in Echt (NL) ist möglich. Während des Bestellvorgangs kannst du die Abholung auswählen.
Woher weiß ich, welche Biere zu mir passen?
Wir helfen dir gerne weiter. Dank unseres umfangreichen Craftbeer-Wissens beraten wir dich gerne nach Geschmack, Bierstil und Brauerei. Schau dir unseren Blogbeitrag an: ---
In welche Länder versendet ihr?
Wir versenden in mehrere Länder innerhalb Europas. Die verfügbaren Versandoptionen werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt. Hier findest du unsere Versandkosten sowie die Länder, in die wir versenden. Falls dein Land nicht aufgeführt ist, sende uns gerne eine Nachricht – wir prüfen dann gerne die Möglichkeiten.
Was passiert, wenn ein Bier nicht mehr auf Lager ist?
In dem seltenen Fall, dass dies passiert, kontaktieren wir dich mit einer passenden Lösung, einer Alternative oder einer Rückerstattung.
Wie bleibe ich über neue Releases informiert?
Über unseren Newsletter und unsere Social-Media-Kanäle erfährst du als Erstes von neuen Drops, exklusiven Releases und Restocks.
Ab welchem Alter darf ich bestellen?
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Alkohol zu bestellen. Die Alterskontrolle erfolgt bei der Lieferung.